Shipping policy
Politique d’expédition — Pierre Mercier
Dernière mise à jour : 10/06/2026
Nous expédions dans le monde entier.
Traitement des commandes
- Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés).
- Les articles personnalisés ou fabriqués sur commande peuvent nécessiter plus de temps (cela sera indiqué lors du paiement).
Délais et frais d’expédition
- Les tarifs d’expédition sont calculés lors du paiement en fonction du poids, de la destination et du transporteur.
- Délai de livraison estimé :
- 5 à 10 jours ouvrés.
Suivi
- Les numéros de suivi sont envoyés par email dès l’expédition de votre commande.
- Consultez votre dossier de courrier indésirable si vous ne le recevez pas.
Remarques importantes
- Les délais de livraison sont uniquement des estimations : des retards peuvent survenir en raison des transporteurs, des conditions météorologiques, des douanes ou des périodes de forte activité.
- Nous ne sommes pas responsables des colis déclarés livrés après confirmation de livraison, ni des frais de douane ou taxes liés aux commandes internationales.
- Si votre colis est perdu ou endommagé pendant le transport, contactez-nous avec votre numéro de suivi : nous vous aiderons à déposer une réclamation.
Pour toute question concernant votre expédition, écrivez à contact@pierremercier.fr.